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Mi secadora no arranca: ¿cuál es el problema y cómo lo soluciono?

Por Brie Greenhalgh y Evelyn Auer |Actualizado el 30 de noviembre de 2023 a las 5:22 a.m.

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Mi secadora no arranca: ¿cuál es el problema y cómo lo soluciono?

R: Cuando una secadora no seca correctamente, es un gran inconveniente.Atrás quedaron los días en los que se tendían tendederos y se exhibía la ropa de la familia, pero esto significa que cuando la secadora no funciona, hay pocas alternativas.Es frustrante que la secadora funcione mal después de verificar que esté correctamente enchufada y que la puerta esté completamente cerrada, y los propietarios pueden preguntarse: "¿Cuáles son algunas de las razones por las que mi secadora no arranca?"Según Ron Shimek, presidente de Mr. Appliance, "las explicaciones más comunes por las que una secadora no arranca son una correa rota o un interruptor de arranque o de puerta roto".Como ocurre con la mayoría de los electrodomésticos grandes, las posibles soluciones van desde una simple reparación hasta la reparación de una secadora resistente que es mejor dejarla en manos de un técnico autorizado.A continuación se muestran algunas posibles razones por las que una secadora no arranca.

La primera cuestión que hay que comprobar cuando una secadora eléctrica no arranca es si el cable de alimentación está correctamente enchufado, conectado directamente o si muestra signos de daños graves.Si el cable se derrite o se decolora cerca de las puntas de metal, esto podría indicar que se está sobrecalentando.Además, una secadora requiere mucha electricidad para funcionar, por lo que es posible que se haya disparado el disyuntor al obtener la energía necesaria.

Los propietarios querrán asegurarse de tener la secadora enchufada a la pared sin un cable de extensión, lo que puede reducir el consumo total de energía y dar como resultado una lavadora que no centrifuga o una secadora que no arranca.Cualquier derretimiento, desgaste o daño de cualquier tipo al cable de alimentación requiere atención inmediata.Un técnico de uno de los mejores servicios de reparación de electrodomésticos sabrá cómo reparar el cable de alimentación de una secadora de forma segura.

Si bien las secadoras a gas utilizan gas y electricidad para funcionar, dependen únicamente del gas como elemento calefactor.Cuando una secadora a gas no arranca, puede deberse a que la unidad no recibe suficiente flujo de gas.Este problema a menudo se puede solucionar haciendo ajustes en la compuerta de aire de la unidad, que se encuentra detrás de un panel cerca de la parte inferior de la secadora.Cuando la secadora recibe suficiente gas, el obturador emitirá una llama azul cuando se encienda la secadora.Sin embargo, si entra demasiado aire, la llama se volverá amarilla en la parte superior y es posible que se escuche un leve silbido.El flujo de aire hacia la persiana se puede ajustar girando una perilla.Si la secadora no funciona incluso después de realizar este ajuste, o si los propietarios no se sienten cómodos ajustando el gas ellos mismos, es una buena idea que un técnico de reparación de electrodomésticos revise la unidad.

Especialmente si una secadora es nueva (o nueva para su propietario actual), existe la posibilidad de que la secadora no arranque debido a un error del usuario.Si la secadora no arranca pero tiene energía, es una buena idea solucionar algunos problemas simples.Por ejemplo, es posible que los usuarios no sepan que se necesitan varios segundos para mantener presionado el botón de "inicio" para que su secadora se encienda.Otro problema común es que la puerta de la secadora no cierra con seguro o no se ha cerrado por completo.También es posible que los controles de bloqueo para niños se hayan activado accidentalmente y sea necesario apagarlos para que la secadora funcione.Por último, seleccionar el ciclo incorrecto podría hacer que la secadora se encienda pero se detenga a mitad del ciclo o funcione sin calor.

El fusible térmico es una característica de seguridad útil diseñada para evitar el sobrecalentamiento.Cuando el fusible térmico se funde, la secadora no arranca, lo cual es una medida de seguridad para evitar un incendio.Este es uno de los problemas más comunes de la secadora.Si esto sucede, será necesario reemplazar el fusible antes de poder volver a utilizar la máquina.Una señal de que el fusible se ha disparado es si la secadora todavía está funcionando pero solo sopla aire frío.Otras secadoras pueden dejar de funcionar por completo.

El fusible térmico en la mayoría de los modelos se puede encontrar cerca del respiradero de escape en la parte posterior de la secadora.Antes de inspeccionar el fusible térmico, es una buena idea que los propietarios se aseguren de que la secadora esté desconectada.La mejor manera de saber con seguridad si el fusible ha fallado es retirarlo y probarlo con un multímetro, lo que un profesional puede hacer fácilmente.

A veces, los fusibles térmicos se apagan debido a las rejillas de ventilación de la secadora obstruidas.Mantener las rejillas de ventilación y las mangueras mantenidas regularmente por uno de los mejores servicios de limpieza de rejillas de ventilación de secadoras puede ayudar a evitar que la secadora se sobrecaliente.Si resulta que la ventilación de la secadora ha estado obstruida durante algún tiempo, un técnico puede probar el fusible térmico para ver si se ha apagado.Es una solución común, por lo que probablemente tendrán una pieza de repuesto disponible.

Si la secadora está funcionando pero no calienta, esto podría deberse a un elemento calefactor defectuoso.En algunos casos, esto se debe a un sobrecalentamiento, que puede provocar que se funda el fusible térmico.Los elementos calefactores para secadoras eléctricas están ubicados en la parte posterior de la unidad y se pueden probar con un multímetro.Si el elemento calefactor funciona correctamente, el multímetro mostrará que la secadora tiene una lectura de aproximadamente 15 ohmios.Si el problema es el elemento calefactor de la secadora, es probable que sea necesario reemplazarlo.Este es un trabajo que normalmente es mejor dejar en manos de un profesional de reparación de electrodomésticos.

No debe confundirse con el fusible térmico, el termostato es otra parte de la secadora que ayuda a regular la temperatura.Si la máquina se calienta demasiado en cualquier momento durante el ciclo, el termostato está diseñado para apagar el calor hasta que la máquina pueda enfriarse nuevamente.Si el termostato falla, no puede detectar adecuadamente la temperatura de la máquina, lo que provoca que la máquina se sobrecaliente y se dispare el fusible térmico.

Muchas secadoras tienen más de un termostato y, si la máquina se sobrecalienta o no calienta en absoluto, es posible que sea necesario reemplazar uno de los termostatos.Los termostatos generalmente están ubicados en la parte posterior de la secadora, cerca del respiradero de escape.Puede que al propietario no le resulte obvio qué termostato no funciona correctamente, por lo que es recomendable consultar a un profesional de reparación de electrodomésticos si no está seguro.

El bloque de terminales de la secadora es donde el cable de alimentación se conecta al cableado interno de la máquina, proporcionándole electricidad.Una secadora necesita electricidad para funcionar, por lo que si falla el bloque de terminales, la máquina no se encenderá.El bloque de terminales está ubicado en la parte posterior de la lavadora, detrás de un panel de acceso cerca del cable de alimentación.Algunos signos visibles de falla del bloque de terminales son decoloración y corrosión.

Es importante que los propietarios tengan en cuenta que manipular componentes eléctricos supone un riesgo para la seguridad.Antes de comenzar, los propietarios querrán asegurarse de que la máquina esté desenchufada para evitar descargas eléctricas.Un problema con el bloque de terminales también puede representar un riesgo de incendio, por lo que si el propietario nota cables derretidos o expuestos, es mejor que se ponga en contacto con un profesional para solucionar el problema.

Aunque están diseñadas para durar muchos años, el botón para encender la secadora podría haberse desgastado.Algunas secadoras se activan presionando un dial, mientras que otras simplemente cuentan con un pequeño botón de "inicio".En cualquier caso, cuando se presiona el botón, el interruptor de arranque debe enviar una chispa para hacer que el motor de la secadora comience a funcionar.Si el interruptor falla, el motor no recibirá la señal y la secadora no se encenderá.

Una forma rápida para que los propietarios verifiquen si el problema es el interruptor de arranque es intentar presionarlo mientras escuchan atentamente la secadora.Si hay algún tipo de zumbido, lo que significa que la secadora está intentando arrancar, el interruptor de arranque probablemente no sea el problema.Pero si no sale ningún sonido de la secadora, los propietarios querrán considerar realizar un pedido profesional y reemplazar el interruptor de arranque.Un profesional puede incluso tener la pieza exacta en stock, lo que ayudaría a que el propietario vuelva a secar la ropa en poco tiempo.

Uno de los problemas más graves por los que una secadora no arranca podría ser un motor de accionamiento defectuoso.El motor de accionamiento es el mecanismo que hace girar el tambor de la máquina.El motor puede sobrecalentarse debido a la acumulación de pelusa o, a veces, pueden entrar objetos pequeños y provocar un bloqueo.Si la secadora emite un sonido pero no arranca, probablemente haya un problema con el motor de accionamiento.Por lo general, se escucha un ligero zumbido proveniente del motor cuando intenta girar el eje y la polea que hacen girar el tambor.

Para solucionar un motor defectuoso, los propietarios pueden desenchufar la secadora y ubicar el motor en la parte posterior de la máquina, luego quitar la correa e inspeccionar si hay pelusa o obstrucciones.Después de volver a armarlo, los propietarios querrán ver si es posible hacer girar el motor a mano.Si el motor está atascado o aún no enciende, es posible que sea necesario reemplazarlo.Un técnico calificado sabrá cómo acceder a él rápidamente e inspeccionarlo en busca de daños o un problema eléctrico.Para evitar obstruir el motor de accionamiento con pelusa en el futuro, es una buena idea que los propietarios aprendan a limpiar la ventilación de una secadora o programar citas periódicas con un limpiador de ventilación de secadora (alguien que instale rejillas de ventilación de secadora también puede hacer este trabajo). ).La limpieza profesional de las rejillas de ventilación de la secadora cuesta alrededor de $139 en promedio.

Un relé de motor es una pieza menos conocida presente en algunas secadoras que ayuda a que el motor de accionamiento funcione siempre que reciba suficiente electricidad según lo determine el tablero de control.Está diseñado para ayudar a prevenir sobrecargas eléctricas y posibles incendios resultantes.

Si el relé del motor pierde la corriente eléctrica del tablero de control, el relé se disparará y dejará de suministrar energía al motor.Eso significa que la secadora no arranca ni funciona.Por lo general, el relé está dañado en estos casos y será necesario reemplazarlo antes de que el motor pueda recibir la señal para funcionar nuevamente.Una buena señal de que el relé del motor tiene la culpa es si el motor arranca cuando el propietario presiona el botón de arranque, pero se detiene después de soltarlo.

Por motivos de seguridad, las secadoras están diseñadas para no encenderse a menos que la puerta esté bien cerrada.Aunque pueda parecer que la puerta se cierra correctamente, es posible que los interruptores hayan perdido su capacidad de detectar cuándo la puerta está cerrada con llave o que no estén cerradas en absoluto.A veces, la solución más sencilla cuando una secadora no arranca es reparar un interruptor de puerta defectuoso.

Una indicación de que los interruptores de las puertas han fallado es la falta del sonido de clic habitual que indica una puerta cerrada.Si la secadora tiene una ventana, otra indicación de que es necesario reemplazar los interruptores de la puerta es si la luz permanece encendida en lugar de apagarse.Los propietarios pueden ubicar el interruptor de la puerta en el interior de la puerta; si alguna punta está doblada, es posible que simplemente sea necesario enderezarla nuevamente.Si eso no resuelve el problema, puede ser necesario que el propietario o un profesional pruebe el interruptor con un multímetro para ver si hay un problema con el cableado eléctrico.

La correa de transmisión es lo que ayuda a hacer girar el tambor para mantener la ropa en movimiento durante el proceso de secado.Con el tiempo, las correas de transmisión pueden desgastarse, agrietarse, aflojarse o romperse por completo.Algunos modelos de secadora aún pueden funcionar con una correa de transmisión dañada, aunque la eficiencia de calentamiento puede verse afectada.Otras secadoras tienen un interruptor incorporado que detendrá el funcionamiento del motor si una correa de transmisión se daña significativamente o se rompe.

Si se puede acceder al funcionamiento interno de la secadora, después de desenchufarla, el propietario puede quitar el gabinete de la secadora para intentar inspeccionar la correa de transmisión por sí mismo en busca de daños.Si hay un problema con la correa, es posible que notes que la secadora chirría o hace un chasquido cuando se gira el tambor.En algunos casos, el tambor no gira en absoluto.De lo contrario, un profesional autorizado puede echar un vistazo a la correa y comprobar si hay otras piezas dañadas al mismo tiempo.

Las placas de circuito están presentes en todos los aparatos electrónicos, desde ordenadores hasta electrodomésticos como una secadora.Las placas de circuito ayudan a los dispositivos electrónicos a realizar tareas y generar energía.Pero como ocurre con cualquier componente eléctrico, ocasionalmente pueden funcionar mal.Dado que el tablero de control controla cada parte de la máquina, puede resultar difícil decir con certeza si esta es la causa raíz del problema.Una indicación es si los problemas son inconsistentes, como que la máquina se encienda y apague aleatoriamente.Sin embargo, en última instancia, “para determinar si un problema es causado por una placa de circuito en lugar de una falla mecánica, es necesario llamar a un experto en reparación de electrodomésticos”, dice Shimek.Añade que el consumidor típico “no podrá hacer esto”.

Aunque este problema es más raro que otros, vale la pena investigarlo cuando otros problemas comunes no parecen ser la causa de que una secadora no arranque.Si otros esfuerzos de solución de problemas han resultado inútiles, probablemente sea hora de que el propietario llame a un técnico autorizado que podrá inspeccionar si el tablero de control principal se ha dañado o no.

Si una secadora tiene un dial o perilla para controlar la configuración del temporizador, es posible que los controles del temporizador se hayan averiado.Por lo general, es un problema de contacto roto del interruptor del motor.El temporizador tiene su propio motor y engranajes que hacen girar levas, que están diseñadas para dirigir la electricidad a otras partes de la secadora.Cuando se apaga el interruptor del motor, la secadora no arranca, no continúa funcionando ni avanza el tiempo.El temporizador puede estar roto si el dial no se mueve después de configurarlo, la máquina sigue funcionando después de que se acabe el tiempo o si la ropa no está tan seca como de costumbre después de un ciclo.

En algunos casos, presionar el botón "reiniciar" en el panel de control de la secadora solucionará el problema.Si esto no funciona, el reemplazo es la única opción para un temporizador defectuoso.Si bien un temporizador de secadora defectuoso es otro problema poco común, vale la pena considerarlo si ninguna otra pieza obvia ha fallado.

Algunos problemas de la secadora son obvios.Por ejemplo, si el cable de alimentación está visiblemente dañado, la lógica dicta que la máquina no recibe electricidad.Los propietarios de viviendas que deseen ahorrar dinero en los costos de reparación de la secadora pueden incluso realizar pequeñas reparaciones ellos mismos.Shimek dice: “[Eso] depende de qué tan hábil sea el cliente.Algunas perillas son fáciles de cambiar y el filtro de pelusa es fácil de reemplazar”.

En otros casos, es posible que no esté claro cómo reparar una secadora que no arranca o dónde se encuentra el problema en la máquina.Los propietarios de viviendas que no están seguros de cuánto duran las secadoras pueden incluso preguntarse si es hora de comprar una de repuesto.Los técnicos de reparación de electrodomésticos han visto cientos de secadoras rotas y podrán llegar a la raíz del problema rápidamente.

Incluso si el propietario puede identificar el problema, puede resultar difícil y peligroso intentar reparar una secadora por sí mismo.Los propietarios ambiciosos pueden sentirse seguros al realizar una reparación sencilla, pero corren el riesgo de dañar aún más la máquina o, peor aún, lesionarse a sí mismos en el proceso.Vale la pena el costo de la reparación del electrodoméstico para que el trabajo se haga bien a la primera.En caso de duda, contratar un servicio de reparación de secadoras de ropa es la forma más segura y rápida de volver a poner la secadora en funcionamiento.

Si el motivo por el que una secadora no arranca es más que un simple error del usuario, una garantía doméstica con cobertura de electrodomésticos puede reducir en gran medida lo que el propietario paga por las reparaciones de la lavadora y la secadora.Comprar una póliza anual significa que el propietario pagará costos más bajos por el servicio de reparación de secadoras y otros electrodomésticos, así como de sistemas domésticos como HVAC y plomería.Cuando ocurre un problema, los propietarios pueden simplemente presentar un reclamo ante su compañía de garantía y, si se aprueba el reclamo, los costos de reparación quedarán cubiertos total o parcialmente.Por ejemplo, la cobertura de American Home Shield para secadoras incluye hasta $2,000 por electrodoméstico.Los propietarios de viviendas que aún no tienen una póliza de garantía de vivienda pueden querer investigar algunas de las mejores compañías de garantía de vivienda, como American Home Shield y AFC Home Club.

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